Allgemeine Geschäftsbedingungen

BEDINGUNGEN UND BESTIMMUNGEN DER NUTZUNG

1. DEFINITIONEN

In diesen Bedingungen bedeutet "das Casino" Spielhalle Wandsbek, gelegen in der Wandsbeker Marktstrasse 145, Hamburg; "Sie" oder "Nutzer" bezieht sich auf jede Person, die die Einrichtungen des Casinos nutzt, sei es physisch vor Ort oder durch Teilnahme an Online-Aktivitäten über den mobilen Browser.

2. LIZENZ UND AUTORISIERUNG

Das Casino ist vollständig lizenziert von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) unter der Lizenznummer DE/2025/001, um Glücksspielspiele gemäß den deutschen Gesetzen und Vorschriften zu betreiben.

3. MITGLIEDSCHAFT, REGISTRIERUNG UND ANMELDEPROZESS

Um Mitglied des Casinos zu werden, müssen Sie einen gültigen Ausweis an unserem Schalter vorlegen und das Antragsformular für die Mitgliedschaft ausfüllen. Wir behalten uns das Recht vor, jeden Antrag auf Mitgliedschaft ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Ihr Konto wird nach erfolgreicher Verifizierung innerhalb von 5 Minuten aktiviert.

4. SPIELE UND SOFTWAREANBIETER

Das Casino bietet Spiele von Novomatic (MGA lizenziert), Merkur, Admiral, Löwen Play und Atronic an, mit insgesamt acht modernen Spielautomaten, die zum Spielen verfügbar sind. Diese Spiele werden ausschließlich durch den von der GGL genehmigten RNG (Zufallszahlengenerator) geregelt.

5. BONI UND AKTIONEN

Das Casino bietet verschiedene Boni und Aktionen an, darunter einen Willkommensbonus mit kostenlosem Spiel beim ersten Besuch ohne Einzahlung, 100% Bonus bis zu 100 € für Treue-Mitglieder, tägliche Happy Hour Jackpots, wöchentliches Cashback von 10% bei über 500 € Wetteinsätzen und 20 € Reload jeden Freitag. Alle Bonusangebote unterliegen den folgenden Bedingungen: ein (1) x Umsatz nur auf Spielautomaten; Maximalwette beträgt 5 €; keine Tischspiele erlaubt.

6. VIP- UND TREUEPROGRAMM

Das Casino betreibt ein VIP-Programm mit drei Stufen: Bronze (5% Cashback), Silber (10%) und Gold (15% + persönlicher Host). Um sich zu qualifizieren, müssen Sie 1 Punkt für jede 10 € Wette sammeln, bis Sie 100 Punkte für die Bronzestufe erreichen.

7. ZAHLUNGS- UND BANKBEDINGUNGEN

Einzahlungsarten:

• Bargeldeinlagen: mindestens 1 € bis maximal 5.000 €; sofortige Bearbeitung ohne Gebühren.
• EC/Kreditkarte Einlagen: mindestens 10 € bis maximal 1.000 €; sofortige Bearbeitung ohne Gebühren.

Abhebungsmethoden:

• Bargeldabhebungen an unserem Schalter: mindestens 20 € bis maximal 5.000 €; sofortige Bearbeitung ohne Gebühren.

8. ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

• Bedingungen für Boni und Aktionen können ohne Vorankündigung geändert werden.
• Konten müssen vollständig mit den Bedingungen und Bestimmungen des Casinos übereinstimmen, andernfalls droht Schließung und Verlust aller Vorteile.
• Es gelten tägliche Abhebelimits: 5.000 € für Mitglieder, die sich nicht von dieser Funktion abmelden; Wartezeiten können variieren.

9. SICHERHEIT UND FAIRES SPIEL

Das Casino gewährleistet faires Spiel durch regelmäßige unabhängige Prüfungen durch zertifizierte Drittanbieter, mit RNG, das von der GGL genehmigt ist. Alle persönlichen Daten und Transaktionen werden unter Verwendung von 256-Bit-SSL-Standards, die von den deutschen Regulierungsbehörden festgelegt wurden, verschlüsselt.

10. VERANTWORTUNGSBEWUSSTES SPIELVERHALTEN

• Das Casino fördert verantwortungsvolles Spielen und bietet Werkzeuge zur Verwaltung exzessiven Spielens an.
• Verlustlimits können auf täglicher Basis auf Anfrage des Mitglieds festgelegt werden; Timeout-Phasen können bis zu 24 Stunden dauern und können von Mitgliedern, die solche Limits nicht automatisch festlegen möchten, per Telefon oder E-Mail beantragt werden. Die Selbstsperre über die BZGA (Bundeszusammenschluss für Glücksspielanbieter) ist für alle Mitglieder verpflichtend.

11. EINHALTUNG DER DEUTSCHEN GLÜCKSSPIELVORSCHRIFTEN

Alle Aktionen, Angebote und Bedingungen stehen in strengem Einklang mit den deutschen Gesetzen, die Glücksspiel- und Wettaktivitäten regulieren, wie sie von der BZGA definiert sind.

12. WIDERRUF ODER ÄNDERUNG DER BEDINGUNGEN

Das Casino behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern oder zu widerrufen, was Sie bei jeder Nutzung unserer Einrichtungen oder Teilnahme am Online-Spiel über den mobilen Browser akzeptieren und zustimmen.

Durch die Registrierung für eine Mitgliedschaft, die Nutzung der Casinodienste, den Zugang zu Bonusangeboten oder die Nutzung von Treueprogrammen, die von der Spielhalle Wandsbek bereitgestellt werden, erkennen Sie Ihr volles Verständnis und Ihre Zustimmung zu allen hier aufgeführten Bedingungen an.